Datenschutz

Wie wir persönliche Daten erfassen, nutzen und schützen

Wir erfassen nur die Daten, die für Buchungen, Support, Zahlungen und betriebliche Genauigkeit erforderlich sind. Diese Seite erklärt den Umgang damit.

Datenschutz im Überblick

Wir erfassen Buchungs-, Kontakt- und operative Daten, die uns Gäste übermitteln.
Wir nutzen Daten für Reservierungen, Support, Compliance und Verbesserungen.
Persönliche Daten werden nicht als frei nutzbares Marketinginventar behandelt.

Welche Daten wir erfassen

Je nach Buchung können wir Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Hotelangaben, Land, Personenzahlen, Extras, Zahlungsstatus und Kontodaten erfassen.

Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Daten für Buchungsbestätigung, Ablaufkoordination, Servicenachrichten, Zahlungsabwicklung, Missbrauchsprävention und die Verwaltung relevanter Buchungshistorien.

Speicherung und Auskunft

Relevante Daten werden aus betrieblichen, finanziellen, rechtlichen und servicebezogenen Gründen gespeichert. Bei Fragen oder Korrekturen können Gäste uns direkt kontaktieren.