Termeni și condiții
Prin rezervarea unui tur sau utilizând site-ul nostru web Snorkeling în Egipt, sunteți de acord cu următorii Termeni și Condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a confirma rezervarea.
1. Rezervare și confirmare
Toate rezervările pot fi făcute online prin intermediul site-ului nostru web sau al platformelor partenere.
O rezervare este confirmată odată ce primiți un e-mail de confirmare de la noi.
Clienții trebuie să furnizeze detalii corecte, cum ar fi numele complet, hotelul și numărul de contact.
2. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt listate în [EUR / USD / EGP], cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Prețurile includ serviciile specificate în descrierea produsului (excursie cu barca, echipament de snorkeling, transferuri, mese acolo unde este cazul).
Plățile sunt procesate în siguranță prin intermediul sistemului nostru de rezervări online sau prin metodele de plată convenite.
3. Anulări și rambursări
Anulări din partea clienților:
Cu mai mult de 48 de ore înainte de călătorie: Rambursare integrală.
Cu mai puțin de 48 de ore înainte de călătorie: rambursare 50%.
Cu mai puțin de 24 de ore înainte de călătorie sau neprezentare: Nu se acordă rambursare.
Anulări din partea operatorilor:
Dacă anulăm din motive meteorologice, de siguranță sau operaționale, vi se va oferi o rambursare integrală sau opțiunea de reprogramare.
4. Transferuri și preluare
Preluările standard de la hotel sunt incluse din orașul Hurghada (pentru excursiile în Hurghada).
Se pot aplica taxe suplimentare pentru hotelurile din afara orașului (Makadi, Sahl Hasheesh, El Gouna etc.).
Clienții trebuie să fie pregătiți la timp la punctul de preluare. Întârzierile pot duce la pierderea curselor fără rambursare.
5. Sănătate și siguranță
Toți oaspeții trebuie să respecte instrucțiunile echipajului și ale ghizilor.
Clienții sunt rugați să ne informeze despre orice afecțiuni medicale sau probleme de mobilitate înainte de rezervare.
Participanții la snorkeling trebuie să știe să înoate sau trebuie să folosească vestele de salvare puse la dispoziție.
Copiii trebuie supravegheați de adulți în permanență.
6. Răspundere
Egypt Snorkeling nu este responsabilă pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor personale în timpul excursiilor.
Participarea la activități acvatice se face pe propriul risc. Asigurăm măsuri de siguranță, dar mediul marin poate prezenta riscuri naturale.
Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de vreme, trafic sau circumstanțe independente de voința noastră.
7. Modificări ale itinerariului
Itinerariile se pot modifica din cauza condițiilor meteorologice, a curenților marini sau a reglementărilor de siguranță.
În astfel de cazuri, pot fi oferite locuri sau insule alternative pentru snorkeling.
8. Asigurare de călătorie
Recomandăm ca toți participanții să aibă o asigurare personală de călătorie care să acopere activitățile acvatice.